Вызов курьера для ремонта Xiaomi
Если по какой-либо причине Вы не можете обратиться в сервисный центр самостоятельно, предлагаем Вашему вниманию услугу «Вызов курьера». Курьерская служба работает с 10:30 до 19:00 с понедельника по пятницу.
Как это работает:
- Вы заполняете форму «Вызова курьера»;
- С Вами связывается наш менеджер и консультирует Вас по неисправности Вашего устройства;
- Если Вас всё устраивает, назначаем дату и промежуток времени, когда курьер будет у Вас;
- В назначенный день, перед выездом, курьер свяжется с Вами и подъедет за устройством. Просим обратить внимание, что, не дозвонившись, курьер не выезжает, поэтому рекомендуем Вам оставлять резервный номер для связи;
- При заборе устройства курьер заполнит акт о приеме оборудования на диагностику, где будут указаны данные владельца устройства, курьера, сервисного центра и сданного оборудования;
- После поступления устройства в СЦ менеджер свяжется с Вами и сообщит информацию о результатах диагностики/ ремонта.
- После осуществления ремонта, менеджер свяжется с Вами и согласует день и время доставки.
Стоимость услуги "Вызов курьера":
- Вызов курьера в пределах МКАД - бесплатно;
- Доставка отремонтированного оборудования в пределах МКАД - бесплатно;
- Доставка неремонтопригодного оборудования в пределах МКАД – 300 руб;
- Вызов курьера и доставка оборудования за пределы МКАД – от 400 руб;
- Вызов курьера по гарантийному ремонту в пределах МКАД – 150 руб. в одну сторону.
На обработку и хранение своих персональных данных согласен, условия обработки и хранения мною прочитаны и понятны.